Política de privacidad
Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y los tratamos exclusivamente sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley austriaca de protección de datos (DSG). Esta política se aplica al sitio web firmeo.ai y a la lista de espera ofrecida a través de él.
1. Responsable del tratamiento
Arnold Freissling
Rossatzbach 3/2, 3602 Rossatz, Österreich
Correo electrónico: support@firmeo.ai, teléfono: +43 664 2314676
2. Qué datos tratamos
- Lista de espera: los datos que introduce en el formulario, es decir, su dirección de correo electrónico y, en la medida en que los facilite, su nombre, empresa, número de teléfono y su rol o función. Además almacenamos datos técnicos del registro: el idioma del sitio web, el origen o la página del registro (source) y la página de procedencia (referrer), así como la fecha y hora.
- Solicitudes de contacto: el formulario de contacto se limita a preparar un correo electrónico en su propio programa de correo; en ese proceso no se almacena ningún dato en nuestros servidores. Si nos escribe, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje para poder gestionarlo.
- Archivos de registro del servidor: datos técnicamente necesarios (dirección IP anonimizada o truncada, fecha/hora, página visitada, tipo de navegador, sistema operativo) para la entrega y la seguridad del sitio web.
3. Fines y bases jurídicas
- Registro en la lista de espera e información sobre el lanzamiento del producto (medida precontractual, art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, o consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD).
- Gestión de las solicitudes de contacto (art. 6, apdo. 1, letras b) y f) RGPD).
- Funcionamiento seguro y estable del sitio web (interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD).
4. Alojamiento
El sitio web está alojado por Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.). En este contexto, Vercel trata datos técnicos de conexión (incluidos los archivos de registro del servidor) por encargo nuestro. Existe un contrato de encargo de tratamiento; para las transferencias a EE. UU. se aplican las cláusulas contractuales tipo de la UE, así como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
5. Encargados del tratamiento (lista de espera)
Los datos de la lista de espera se almacenan en una base de datos gestionada por Supabase Inc. con alojamiento en la Unión Europea (región de la UE). Existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. El tratamiento se realiza exclusivamente dentro de la UE.
6. Cookies y seguimiento
Utilizamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias o tecnologías de almacenamiento equiparables que se requieren para el funcionamiento del sitio web (base jurídica: interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, o § 165, apdo. 3, TKG 2021). Actualmente no utilizamos ninguna herramienta de análisis, marketing o seguimiento (p. ej. Google Analytics, Meta Pixel). Si en el futuro utilizáramos tales servicios, obtendríamos previamente su consentimiento mediante un banner de cookies y actualizaríamos esta política.
7. Plazo de conservación
- Datos de la lista de espera: hasta el lanzamiento del producto o hasta que retire su consentimiento, a más tardar 24 meses después del registro.
- Solicitudes de contacto: hasta que se hayan gestionado de forma concluyente, momento en el que se eliminan, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
- Documentos de facturación o relevantes a efectos fiscales: 7 años conforme al § 132 BAO.
- Archivos de registro del servidor: brevemente con fines de seguridad y, a continuación, se eliminan automáticamente.
8. Sus derechos
Tiene derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21), así como el derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado con efectos para el futuro. Para ello, basta con que se ponga en contacto con nosotros en support@firmeo.ai.
9. Derecho a presentar una reclamación
Sin perjuicio de cualquier otro recurso legal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
10. Ausencia de decisiones automatizadas
No se produce ninguna decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 RGPD.