Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Software „Firmeo" sowie der zugehörigen Website firmeo.ai, betrieben von Arnold Freissling, Rossatzbach 3/2, 3602 Rossatz (nachfolgend „wir"). Sie richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB; ein Verbrauchergeschäft im Sinne des KSchG liegt nicht vor. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsgegenstand
Firmeo ist eine cloudbasierte Software (Software as a Service) zur B2B-Neukundengewinnung: Leadsuche, KI-gestützte Recherche, Datenanreicherung sowie E-Mail-, LinkedIn- und Social-Media-Outreach. Während der Early-Access- bzw. Beta-Phase erfolgt der Zugang über die Warteliste; Funktionsumfang und Verfügbarkeit können sich noch ändern.
3. Registrierung & Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Freischaltung eines Kontos bzw. dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans zustande. Du bist für die Richtigkeit deiner Angaben und die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten verantwortlich.
4. Leistungen & Nutzungskontingent
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan. Einzelne Aktionen (z. B. Firma finden, anreichern, KI-Recherche, KI-Mail) werden auf das jeweilige Monatskontingent angerechnet. Das Kontingent richtet sich nach dem gewählten Plan; zusätzlich erworbene Kontingente verfallen nicht.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise zuzüglich allfälliger Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister; Abonnements werden je nach Wahl monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen sind ohne Abzug zur Zahlung fällig.
6. Laufzeit & Kündigung
Abonnements sind, sofern nicht anders vereinbart, monatlich kündbar; bei jährlicher Zahlung gilt die jeweilige Laufzeit. Eine Kündigung ist über das Konto oder per E-Mail an support@firmeo.ai möglich.
7. Pflichten des Nutzers
Du verpflichtest dich, Firmeo ausschließlich rechtskonform zu nutzen, insbesondere im Einklang mit DSGVO, TKG, UWG und den geltenden Regeln zur E-Mail- und LinkedIn-Kommunikation. Unerbetener Massenversand (Spam) ist untersagt. Du bist für die Rechtmäßigkeit deiner Kampagnen, Inhalte und Empfängerlisten sowie für das Vorliegen erforderlicher Rechtsgrundlagen selbst verantwortlich.
8. KI-gestützte Funktionen
Firmeo nutzt KI zur Recherche und Texterstellung. KI-Ergebnisse können trotz Quellenabgleich und Anti-Halluzinations-Prüfung unvollständig oder fehlerhaft sein. Du bist verpflichtet, generierte Inhalte vor Verwendung zu prüfen. Die im Sinne des EU AI Act erforderlichen Transparenz- und Sorgfaltspflichten beim Einsatz gegenüber Dritten obliegen dir.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können diese während der Early-Access-Phase jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, Updates oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. E-Mail- oder LinkedIn-Anbietern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Unternehmergeschäfte. Mängel sind unverzüglich nach Erkennen zu rügen. Eine bestimmte Eignung für einen über den Vertragsgegenstand hinausgehenden Zweck wird nicht zugesichert.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das in den letzten zwölf Monaten gezahlte Entgelt. Für entgangenen Gewinn, Datenverlust sowie für Ausfälle oder Änderungen von Drittanbieter-Diensten haften wir nicht.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des IPR. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Krems an der Donau, Österreich. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.